REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Descrição

Ronie Santana CostaCPF: 314.658.968-0508/03/1983e-mail: [removido] minha filha Helena está em acompanhamento na policlínica desde set/24 devido a alteração nas glândulas sublingual (glândulas salivares). A profissional da policlínica (dentista e estomatologista) solicitou que fosse realizado ultrassom sublingual e submandibular para investigar possíveis causas da alteração. No ultrassom realizado em 15/fev constou alteração em linfonodos. Em consulta na policlínica no dia 18/fev a doutora encaminhou para o especialista em cabeça e pescoço. Onde entreguei no mesmo dia 18 de fevereiro no período da tarde entreguei a guia de encaminhamento junto com o exame de ultrassom na UBS do Wanel e foi me informado que iriam agendar e fariam contato. Porém já estive 4 vezes na unidade para verificar a posição na fila de agendamento e não obtenho data de agendamento. Nas três primeiras vezes sequer encontravam a guia de encaminhamento, hoje dia 20/03/25 a atendente me disse [ que o pedido da Helena está na "pilha de pedidos" a ser lançado no sistema, que houve um acúmulo de trabalho devido ao Carnaval e alta demanda; e que não resolve a gente ficar cobrando. Que dá nossa parte é aguardar e pronto! Assim gostaria de uma posição, pois a minha Helana Costa CPF: [removido] é um bebê de 11 meses de vida que esta sendo privada de atendimento ou pelo descaso do servidor publico, assim gostaria de um posição Pois vou acionar a quem de direto para que possamos ter o minino de atendimento digno a uma criança.Fico no aguardo de uma posição e do protocolo de atendimento. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/03/2025 13:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/