PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS

Protocolo #VS-2026-11187

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Alexandre Caldini, S/N, Parque Ouro Fino, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
21 de fevereiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Referente ao protocolo OUV-[removido].Munícipe reclama da falta de resposta ao protocolo citado. Eu sugeri que ela abrisse um novo protocolo de Ouvidoria para cada situação não atendida, visto que são vários, ela recusa alegando que prefere manter todos juntos e eles estão na foto enviada por ela, no protocolo citado.Ela pede uma resposta da Ouvidoria. Assunto oficial: PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/02/2025 10:14 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, A Secretaria de Serviços Públicos e Obras, através da Divisão de Manutenção de Paisagismo e Arborização, informou o quanto segue: Prezado munícipe Informamos que foi realizada vistoria no local, verificando as ocorrências relatadas. Ressaltamos que o serviço executado não está dentro das diretrizes estabelecidas. Diante disto, está previsto o retorno para execução do serviço de roçagem, na segunda quinzena do mês de abril. Ficamos a disposição para novas informações. At.te Diante do exposto, a ocorrência será finalizada. Att. Ouvidoria Geral