ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-19372

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Alexandre Caldini, 442, Parque Ouro Fino, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
02 de junho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

O posto do wanel ville, vacinam até as 16h e entregam senha até a quantidade de pessoas serem vacinadas até as 16h se chegar 15:30 e tiver pessoas para serem vacinadas e chegar novos pacientes não entregam senha para os funcionários não ficarem até depois das 17h no posto. Reclama que chegou no posto 15:30 para ser vacinada e não recebeu senha devido ja ter a quantidade de pessoas a serem vacinadas até as 17h e pela logica 15:30 esta dentro do horário de vacinação. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/06/2025 15:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Michele, compreendemos sua insatisfação. Salientamos que há outras unidades com atendimento até às 19h, as quais realizam a vacinação até às 18h. Todavia, as rotinas da Sala de Vacina envolvem, também, controle do estoque e solicitação de imunizantes, sendo necessário tempo para que o profissional finalize essas rotinas. Atenciosamente, Secretaria da Saúde