ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-32743

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Alexandre Caldini, 442, Parque Ouro Fino, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
03 de outubro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Reclama que ninguém atende ao telefone da ubs Wanel ville independentemente do horário. Também não respondem ao WhatsApp. Mandam mensagens mais não visualizam. Fica difícil para os munícipes que precisam de informação, não podem ir até a ubs e são obrigados a ir, sendo que pelo telefone daria para resolver. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/10/2025 10:04 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, considerando que estamos implantando novo sistema de registro de solicitações e sua manifestação foi encaminhada a outra secretaria para manifestação. Informamos que o protocolo 15[removido] será finalizado e solicitamos que acompanhe através do protocolo CID-[removido]. Para consultar seu protocolo, acesse: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Consulta Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba