ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-45664

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Alexandre Caldini, s/n, Parque Ouro Fino, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
13 de janeiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Boa tarde participo do Programa Emagrecer Certo na UBS do Wanel Ville. Venho aqui relatar o que vem acontecendo. O grupo começou com várias pessoas e logo diminui até ficar eu e mais 1.Eu fui a única pessoa do grupo que foi em todos os encontros sem faltar nenhum,mesmo estando sozinha.Agora no final,apareceu uma íntegrante que não estava vindo mais no grupo à muito tempo dizendo que voltou ao grupo e está tendo previlégios,recebendo medicação (caneta) sem participar do grupo só porque trabalha no RH da prefeitura.Quando fui questionar me disseram que a caneta era receitada com critérios médicos. Eu fiz todos os exames pedidos,tenho diabete tipo 2,sobrepeso pressão alta e pra mim não foi receitada a caneta e pra quem nem aparece no grupo e muito menos fez exame é receitada. Que critério médico é esse.E quem está tomando,eles pedem pra não falar que está tomando.Estou bem decepcionada com o andamento desse programa.Gostaria de uma posição e análise do meu caso.Obrigada Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/01/2026 12:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-45664

Resposta oficial

Prezada Fernanda, A Secretaria da Saúde, por meio da Divisão de Atenção Básica, manifesta sua atenção à demanda apresentada e reconhece a relevância da preocupação quanto ao fornecimento de medicamentos aos participantes do Programa Emagrecer Certo. Ressaltamos que esta Secretaria acompanha continuamente as ações vinculadas aos programas de promoção da saúde, buscando garantir o adequado funcionamento das atividades desenvolvidas em parceria com as instituições responsáveis por sua execução. Informamos, entretanto, que o fornecimento dos medicamentos referentes à presente edição do programa encontra-se sob a responsabilidade da empresa ADES, entidade encarregada da coordenação operacional das ações previstas, incluindo os fluxos de aquisição e distribuição dos insumos necessários. A situação relatada será encaminhada ao gestor responsável pelo Programa, para ciência e verificação das providências cabíveis, dentro dos trâmites administrativos estabelecidos. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde