ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-56978
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque Ouro Fino
- Local
- Rua Alexandre Caldini, 442, Parque Ouro Fino, Sorocaba - SP, CEP 18055-
- Aberta em
- 19 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que a USF Wanel Ville encaminhou seu filho (ponto de referência) para o AMDE Sorocaba (Centro Excelência em Autismo). Está aguardando do AMDE o laudo para entregar na escola (que está cobrando), o prazo era de até 3 semanas e ainda não foi entregue e foi informada que precisam juntar uma quantidade de crianças para entregar o laudo que já está pronto.OBS: o filho precisa do laudo para medicamentos e para alimentação na escola. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/03/2026 11:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Daniele, Agradecemos a manifestação e lamentamos a situação relatada, especialmente considerando a importância do documento mencionado para continuidade do acompanhamento e demais necessidades envolvidas. Informamos que o caso será encaminhado ao prestador responsável para ciência e prestação de esclarecimentos quanto ao fluxo adotado e aos prazos informados. Ressalta-se que os serviços vinculados à rede assistencial seguem rotinas próprias de organização, podendo haver variações conforme a demanda existente e os processos internos de cada prestador. A Secretaria da Saúde segue atuando no acompanhamento dos serviços ofertados, com vistas ao aprimoramento contínuo dos atendimentos prestados à população. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba