ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Resposta oficial

Prezado Munícipe, Recebemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação em relação ao atendimento recebido durante a consulta médica realizada na Unidade Básica de Saúde. Inicialmente, cabe esclarecer que a definição de condutas assistenciais, solicitação de exames complementares, encaminhamentos para especialidades médicas e demais procedimentos clínicos são atribuições inerentes ao exercício profissional do médico, sendo realizadas com base na avaliação clínica, nos achados apresentados durante a consulta, no histórico do paciente e nos protocolos técnico-assistenciais aplicáveis a cada situação. Em atenção ao relato apresentado, sua manifestação será encaminhada para conhecimento e análise da gestão responsável pela unidade, a fim de que sejam verificadas as circunstâncias descritas e os registros assistenciais correspondentes ao atendimento realizado. Esclarecemos, ainda, que documentos e relatórios emitidos por outros profissionais de saúde, incluindo fisioterapeutas, podem constituir elementos complementares relevantes para subsidiar a avaliação médica e contribuir para a compreensão mais abrangente do quadro funcional apresentado pelo paciente. Todavia, a decisão quanto à necessidade de encaminhamento para avaliação especializada permanece vinculada à análise clínica realizada pelo profissional médico responsável pelo atendimento. A Secretaria Municipal da Saúde agradece o registro da manifestação, que contribui para o monitoramento e aprimoramento contínuo dos serviços prestados à população. Divisão de Atenção Básica Secretaria Municipal da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba