ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-68232

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Alexandre Caldini, 442, Parque Ouro Fino, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
19 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama da funcionaria (dado Inf. Restrita)que colhe sangue na ESF Wanel Ville, devido a falta de EPIs. Relata que a mesma não usava luvas, o cabelo estava solto, usava muitos adornos e até o celular esta pendurado no pescoço, e isso segundo a Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho é proibido. Portanto deve providencias a SES, pois o risco de acidentes e contaminações é grande. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/06/2026 08:40 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Antonio, Em atenção à manifestação registrada, lamentamos a preocupação relatada quanto às condições observadas durante a realização da coleta de sangue na Estratégia Saúde da Família Wanel Ville. Esclarecemos que os procedimentos assistenciais devem ser executados em conformidade com as normas de biossegurança e com as diretrizes institucionais aplicáveis, incluindo a utilização dos equipamentos de proteção individual e a observância das medidas destinadas à prevenção de riscos ocupacionais e de contaminação, de acordo com a natureza da atividade desempenhada. Quanto ao relato de supostas inconformidades relacionadas ao uso de equipamentos de proteção individual e à utilização de adornos durante o procedimento, a presente manifestação será encaminhada à gestão da unidade para conhecimento e apuração dos fatos, com verificação da observância dos protocolos de biossegurança e adoção das providências administrativas que se mostrarem pertinentes. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a segurança dos usuários e dos profissionais, promovendo o cumprimento das normas de biossegurança e o aperfeiçoamento contínuo das práticas assistenciais. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba