ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-11755

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Doutor Gualberto Moreira, 197, Parque São Bento 2, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
03 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama do atraso da médica ( nome da profissional está no campo PONTO DE REFERÊNCIA). A consulta estava agendada para hoje 03/04/2025 às 7h, agora são 8h15 e a médica ainda não compareceu na ESF São Bento. A munícipe chegou com antecedência, conforme foi solicitado. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/04/2025 08:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Agnes, a Secretaria da Saúde compreende sua insatisfação com o atraso no atendimento da profissional. Informamos que, por motivos pessoais, a referida profissional chegou atrasada a unidade, causando maior tempo de espera aos pacientes. A coordenação da UBS São Bento está a sua disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Secretaria da Saúde