UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA

Protocolo #VS-2026-15129

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Sérgio de Moraes, 24, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
08 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe vem a Central de Atendimento solicitar para a frota uma solução, pois dia 28/04/25 foi para Barretos para realizar a quimioterapia onde ficou no alojamento lá até dia 30/04/25 data que terminou o tratamento, a assistente social de lá enviou um e-mail no dia 30/04/25 às 08h e outro ás 10h00 para solicitar que a frota buscasse o munícipe, onde o retorno da frota foi que não tinha transporte disponível para buscá-lo. E somente dia 02/05/2025 é que foram buscar o paciente, a Assistente Social falou que assim fica difícil manter o munícipe no alojamento uma vez que ele ocupa a vaga de outra pessoa que estaria realizando o tratamento já que o a dele tinha se encerrado. A frota sempre informa que quando fica mais de um dia na cidade o seu pedido é encerrado, mas o munícipe indaga o porque se encerrar se uma vez que levaram o paciente de certo teriam que buscá-lo, e solicita solução para casos para o dele. No dia 14/05/25 o paciente está agendado para realizar os exames, dia 15/05/25 realizará a quimioterapia e dia 16/05/25 irá retirar lá o infusor às 08h30 da manhã pede que seu chamado não seja cancelado e que deixem certo o motorista para buscá-lo neste dia pois a Assistente Social já deixou bem claro que não poderá ficar dias a mais com ele no alojamento já estando com alta hospital. Segue em anexo os e-mail da Assistente Social de Barretos. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/05/2025 13:19 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

No dia 30/04/2025 em que o senhor Sabaldino estava de alta no Hospital de Barretos, foi uma data em que estávamos dentro de um feriado prolongado, e estávamos com baixa no RH deste setor. E em relação ao transporte do dia 14 ao 16 de maio, entrei em contato com o solicitante e assim com o Serviço Social do Hospital do Amor de Barretos, solicitando a vaga no alojamento, pois será cansativo para p paciente em Tratamento de Quimioterapia, fazer um deslocamento continuo por três dias consecutivos . Estou aguardando o retorno da Assistente Social Joyce, me dar o retorno da minha solicitação, e se for atendido, já me coloquei a disposição de enviar o transporte no dia 16 de Maio, para seu reegresso ao município de Sorocaba.