NOTA FISCAL ELETRÔNICA
Protocolo #VS-2026-16326
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Rua Roberto Florio Santana, 143, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 19 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Boa tarde!! Me desculpe, acredito que esse nao seja o local para esse tipo de solicitacao, mas estou tentando acessar o ambiente emissor de NFS-e e está dando senha invalida. Mas quando tento recuperar meu acesso diz que vai chegar instrução em meu email, mas nada chega. Eu tentei contatar atraves do SIAC e nao adianta se eu nao tenho a senha.Voce conseguem auxiliar?email: [removido] [removido] Assunto oficial: NOTA FISCAL ELETRÔNICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/05/2025 14:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Gislaine, bom dia. O e-mail cadastrado para o CPF é o informado nessa solicitação. Sugiro que verifique a caixa de Spam/lixo eletrônico do seu e-mail quando solicitar a recuperação de acesso. Para novas solicitações referentes à NFSE/guias, orientamos que utilize nosso canal de atendimento SIAC através do endereço: https://issdigital.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/ utilizando a mesma senha de acesso na Nota Fiscal. Dessa forma, utilizando o canal correto haverá mais agilidade no atendimento. Atenciosamente.