OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-22865

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Doutor Gualberto Moreira, 1031, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
14 de julho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama do atendimento no CRAS São Bento. Refere que a atendente preencheu erroneamente o valor de sua renda, e desta forma, não consegue receber o Bolsa família. Ligou hoje no CRAS e foi informada que irão atualizar o valor da renda, mas que não é certeza que conseguirá receber o benefício. Reforça que sua renda nunca foi no valor que atendente registrou. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/07/2025 08:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada municípe, as informações foram remetidas para o coordenação municipal, a gestão sempre priorizou atendimento de qualidade. Referente ao Cadastro Único, é importante destacar-se que o cálculo da renda per capita familiar é feito pelo sistema considerando o rendimento do mês anterior e dos últimos 12 meses, a onde, o sistema identificou que a mesma estava registrada anteriormente. Para maiores informações: 15 3212.6900 - Procurar o Gestor Carlos.