REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-24668
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Avenida Vinicius de Moraes, 1170, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 28 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
O munícipe veio pessoalmente, solicitar urgência em seu atendimento pois relata que esta perdendo a visão. O munícipe também relata que na sexta feira foi informada de uma consulta, porém sendo informado na ultima hora não consegui chegar a tempo na consulta, pois estava em viagem e no retomo a Sorocaba houve um acidente na estrada, mas mesmo assim compareceu ao local da consulta sendo informado que não poderia ser atendido devido ao horário. O munícipe relata que esta andando com auxilio de pessoas por isso mais uma vez pede urgência no seu caso. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/07/2025 14:10 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado senhor Antonio O senhor foi reinseido em demanda de consulta com oftalmologia em 22/07/2025 e ocupa posição 5503. Houve agendamento para 18/07/2025. Os agendamentos são comunicados com antecedência. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, caso tenha em mão relatório médico que justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC