VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Descrição

Boa tarde!CNPJ 61.805.028/0001-90 IE 154.908.260.116Reclamação de boloComprei 01 bolo para comemorar aniversario e Já conhecia procedência dos produtos do antigo proprietário. Confiei no atual proprietário e seus produtos. Mas infelizmente quando fui cortar o bolo, percebi que a massa era pronta e o mousse de morango de péssima qualidade. Congelei parcialmente o bolo para qualquer analise desta Vigilância Os funcionários me garantiram junto a proprietária ou gerente presente que o produto (que era único inteiro na vitrine) era bom e estava fresquinho! Só que infelizmente não estava! Estava totalmente seco, sem sabor ou gosto. Passei por vergonha perante meus convidados. Acabei de reclamar via watts para a responsável e ela me disse simplesmente que lamenta o ocorrido. Solicito que seja feita fiscalização na procedência , manipulação e armazenamento dos produtos e validade. Pedi NF, ela também não me direcionou. Sugiro no mínimo reembolso. Estou a disposição para levar o bolo congelado na Vig Sanitária. Quanto a NF vou informar a outro departamento. Solicito sigilo para evitar retaliação da referida empresa. Sigo acompanhando o protocolo Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/08/2025 16:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/