REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-47742
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Rua Azel de Arruda, 830, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 23 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Segue um pedido em caráter de urgência pois desde junho de 2025 onde a Senhora Helena de Fatima Lopes Portadora do RG 24.955.157-3 Moradora Parque São Bento, Rua Azel de Arruda, número 830, frequentadora da UBS do Bairro parque São Bento, a oito meses teve seu caso se encontrado com piora no estado Clínico/Físico, impossibilitando de ter qualidade de vida pessoal e até deixando de trabalhar, pois as dores não permitem. Está no aguardo do retorno médico e dos esclarecimentos dos exames antigos e se preciso de novos exames, foi comentado na Consulta uma possível Cirurgia pois os remédios paleativos não tem causados mais efeitos, grato pelo entendimento e estamos aguardando novas informações. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/01/2026 14:29 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado senhor Cesar Sobre a Ouvidoria Municipal e em específico Saúde, possuem independência e autonomia para exercício de suas atribuições sem qualquer ingerência, inclusive político-partidária, visando os DIREITOS DO USUÁRIO do serviço público e deve prezar pela confidencialidade, a fim de proteger informações particulares, assegurando a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem do usuário. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, sejam eles físicos ou digitais.tem como objetivo proteger a liberdade, a privacidade e o desenvolvimento da personalidade, fortalecer a segurança, a transparência e a privacidade no uso de dados pessoais e mitigar os riscos associados ao tratamento de dados. Favor orientar a munícipe realizar a ouvidoria para que possamos realizar as orientações e/ou questionamentos pertinentes, preservando o munícipe. At.te. CREDAC