ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-50810

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Benedito de Oliveira Lousada, 4985, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
10 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Boa noite, estou no PA do São bento desde 20:40Venho por meio desta informar que já estou a quase 1 hora para tomar uma medicaçãoPassei com uma médica muito atenciosaMais em compensação em relação ao atendimento para medicamento a sala de medição está lotada de funcionários mais na sala de observação que é os enfermeiros que estão em estágio o pq deles estarem conversando e não atende Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/02/2026 09:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-50810

Resposta oficial

Prezada Rosely, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Educação em Saúde, agradece sinceramente pela sua manifesta????o e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Ainda assim, a coordenação de Educação em Saúde conversará com a equipe para acolher sua manifestação a fim de melhorar o processo de trabalho e proporcionar aprimoramento profissional à equipe. Atenciosamente, Divisão de Educação em Saúde - Secretaria da Saúde