REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-53726
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Rua Elisia Estáusia, 110, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 27 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe ( não sabe o SIS ), usuária da BS São Guilherme, relata que ficou sabendo pela UBS, que a CRM agendou sua consulta com neurologista, porém não avisou a UBS, consequentemente a munícipe também não foi avisada. Soube que voltou para a fila de espera. Pede providências urgentes, pois já estava aguardando a vaga há dois anos, e por uma falha de comunicação, acabou voltando para a fila de espera. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/02/2026 10:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Evellyn Houve por parte da Central de regulação a comunicação do agendamento, ocorrendo falha da UBS em comunicar, tanto que houve a inserção novamente na demanda com solicitação de prioridade no seu agendamento devido falha. Hoje a senhora se encontra na posição 11 do recurso. Assim que liberarem vagas, seguiremos com o agendamento. Manter cadastro atualizado. At.te. CREDAC