REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-57819
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Avenida Doutor Gualberto Moreira, 4985, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 24 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Paciente SIS 763.999, solicita à SES previsão de VAGA para RETORNO COM UROLOGISTA Relata que sua guia está pendente na UBS SÃO BENTO desde 2022. Questiona o procedimento da SES, que reposiciona o paciente ao final da fila para agendamento de retorno com a especialidade, em vez de realizar o agendamento direto na clínica para apresentação dos resultados de exames.A paciente alega estar sendo prejudicada em sua saúde devido à demora no retorno com o urologista, relatando necessidade de realização de cirurgia de perineoplastia, diante da suspeita de prolapso de útero ou de bexiga.Requer celeridade, providências e esclarecimentos URGENTES. Solicita que este protocolo receba resposta dentro do prazo regulamentar previsto no Art. 14 do Decreto nº 21.704/2015, com indicação das providências, considerando o impacto direto à saúde do paciente e população em geral. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/03/2026 16:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Miriam Verificamos que a senhora passou em atendimento com Dr Daniel elpidio, esse profissional urologista realiza estudo urodinãmico, ele não é medico assistente em urologia. A senhora foi encaminhada para consulta de primeira vez em 16/09/2025 e ocupa posição 186. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC