ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Resposta oficial

Prezado Senhor, Recebemos sua manifestação e compreendemos a dificuldade relatada para obtenção da Ficha de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) referente ao atendimento realizado pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU. Informamos que a Ficha de Atendimento Pré-Hospitalar integra os documentos assistenciais passíveis de solicitação pelo próprio paciente, observados os procedimentos administrativos estabelecidos pela Secretaria Municipal da Saúde. Conforme previsto na Carta de Serviços do Município, a solicitação pode ser realizada pelo próprio interessado, representante legal ou familiar legitimado, mediante apresentação da documentação necessária. Para obtenção da documentação, deverá ser formalizado pedido de cópia de prontuário e documentos assistenciais, podendo a solicitação ser apresentada por meio do sistema de Peticionamento Externo – SEI Cidades ou presencialmente junto à Secretaria da Saúde, localizada no 2º andar do Paço Municipal, em dias úteis, das 08h30 às 16h30. Para instrução do pedido, serão necessários documento de identificação do paciente (RG e CPF) e o preenchimento do formulário de requerimento específico, além dos documentos que comprovem legitimidade, quando a solicitação for realizada por representante legal. Dessa forma, não há necessidade de abertura de procedimento distinto junto ao SAMU para requerimento da documentação pretendida, devendo o pedido ser formalizado pelos canais oficiais disponibilizados para solicitação de cópia de prontuário e documentos assistenciais. Agradecemos seu contato e esperamos que as orientações prestadas auxiliem na obtenção da documentação necessária. Secretaria Municipal da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba