OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-61747
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Rua Benedito de Oliveira Lousada, 4985, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 22 de abril de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Paciente SIS nº 640641 relata ter sido informada, em 17/04/2026, pela atendente, sobre o descredenciamento da Clínica Saúde da Família. Refere que realizará exame de raio-X de joelhos e pernas (direito e esquerdo) e também raio-X da bacia e dos fêmur direito e esquerdo em 26/04/2026, conforme solicitação do ortopedista Dr. Gustavo Blanko Azeredo, para acompanhamento de quadro relacionado à retirada de tumor em fêmur esquerdo, tendo o médico orientado retorno com os resultados para continuidade do tratamento. Entretanto, em razão do descredenciamento da clínica junto à Prefeitura Municipal de Sorocaba, a paciente poderá ser prejudicada, uma vez que não conseguirá realizar o retorno com o mesmo especialista e possivelmente terá que reiniciar o fluxo de atendimento com outro ortopedista. Ressalta-se que será necessário novo encaminhamento por clínico geral da UBS São Bento, unidade de referência da paciente. Relata, ainda, que o primeiro atendimento com o Dr. Gustavo ocorreu em 03/04/2025, destacando a demora superior a um ano até a realização do exame. Diante disso, manifesta preocupação em ter que retornar ao final da fila para novo atendimento, o que poderá acarretar nova espera prolongada e prejuízo à continuidade do tratamento. Diante do exposto, solicita providências e esclarecimentos à Secretaria da Saúde. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/04/2026 14:36 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Sineide Informamos que os atendimentos na Clínica Popular e na Clínica Vitta foram encerrados. Orientamos que os pacientes que estão pendentes em alguns atendimentos de ortopedia e sessões de fisioterapia procurem sua UBS para que possamos dar seguimento ao tratamento iniciado. At.te. CREDAC
