ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-05466

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Boulevard Mariano Keihiti Tomoto, 28, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
28 de fevereiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que hoje tinha consulta as 13h com clínico geral e nenhuma das 4 médicas compareceu na UBS São Bento. Agora estão tentando encontrar um médico (médico da família que saiu para visita) para a munícipe conseguir uma receita pois toma remédio controlado. A UBS não ligou para avisar que não havia médicos. Relata que no horário da noite, quando funciona como PA, se for depois da meia noite muitos médicos estão dormindo. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/02/2025 14:30 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Patrícia, lamentamos o ocorrido. Salientamos que a Sra foi atendida no dia 28/02/25 pelo Dr Rafael, às 14h36. Atenciosamente, Secretaria da Saúde