ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-13383
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Avenida Doutor Gualberto Moreira, 1501, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 14 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
O munícipe informa que sua esposa tinha uma consulta agendada com a médica ginecologista (Nome em posto de referência) hoje, 14/04, às 08h00. Agora são 08h50 e a médica ainda não chegou. O munícipe conversou com a coordenação e foi informado de que essa médica sempre se atrasa por conta de outro compromisso.O munícipe pede, então, que não agendem compromissos para essa médica que ela não pode cumprir, que a agenda dela seja mais tarde, pois os pacientes também trabalham e têm compromissos após as consultas, e não podem ficar aguardando tanto tempo de atraso. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/04/2025 08:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado José, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde