ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-17562

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Doutor Gualberto Moreira, S/N, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
12 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que chegou antes da 11hr na UBS São bento, para tomar a vacina da gripe, juntamente com sua mãe que tem mais de 80 anos de idade, agora às 13:00 e ainda não forão atendidas. Ao reclamar da demora foi informada que é por causa da falta de funcionários suficiente para adender a demanda. Relata que os paciente não tem o dia todo para ficar dentro de uma ubs. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/05/2025 13:04 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Márcia, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.