ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-29350
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Rua Oswaldo Sampaio, 138, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 22 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Filha do munícipe (ponto de referência) reclama que a UBS São Bento entrou em contato no dia 12/08/2025 às 13h40 informando que o munícipe precisava tirar uma guia na UBS para passar com hematologista na Políclinica. Porém na mesma ligação eles falaram que era engano e desligaram. A filha entrou em contato com a Policlínica e foi informada que seu pai havia consulta agendada para o mesmo dia às 13h, e a UBS não havia informado. Entrou em contato com a SES semana passada, porém até o momento não teve retorno. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/08/2025 12:31 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado José, compreendemos sua insatisfação. A unidade teve pouco tempo hábil, visto que sua consulta foi um encaixe. Sua solicitação para consulta com médico hematologista está em posse da coordenação da UBS São Bento, a qual poderá fornecer maiores informações. Atenciosamente, Secretaria d Saúde