ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-29355

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Benedito de Oliveira Lousada, 4985, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
28 de agosto de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Bom dia ..eu fui passar minha filha que está com dor na barriga vomitando e com barriga solta agora 9:30 da manhã no dia 28 /08/2025 certo... Fui até o balcão pedir para o atendente se tinha como passar ela ..ele falou que tinha faltado uma criança estava na lista ele iria encaixar minha filha .. só que ele foi lá na sala da médica e ele encaixou outra criança sem comunicar eles lá no balcão pelo o que eu entendi ... Ele veio e falou que não tinha mas vaga pq a médica tinha colocado outra criança até aí TD bem .. mas ela sendo médica concerteza ele falou o que minha filha tinha ela como médica poderia ter examinado minha filha .. ali no UBS do parque são bento tá uma calamidade uma vergonha uma falta de respeito com a população ... Isso precisa ser resolvido .. agora eu tenho que pegar o ônibus com minha filha vomitando e com a barriga solta segunda em segundo pq a médica não pode atender .. meu estou revoltada com isso .. ou vcs tomem uma providência e venham resolver o problema da UBS do são bento ou algum paciente vai fazer merda aqui desculpa a palavra aí ... Foi no período da manhã as 9:30 no dia 28/08/2025 hj. Espero que resolvam . .pq esse posto está uma calamidade não é só eu não que estou reclamando não é a maioria que vai lá e passa raiva ali Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/08/2025 11:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Atenciosamente, Secretaria da Saúde