ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-35557

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Benedito de Oliveira Lousada, S/N, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
07 de outubro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que hoje foi até a UBS São Bento para o médico vê seus exames. Faz 2 horas que esta aguardando a enfermeira chama-lo. Ela sumiu, e a outra enfermeira atendeu 1 pessoa em 2h. Diz que os funcionários ficam andando para cima e para baxo e não fazem atendimento. Muito descaso por parte dos funcionários que ficam conversando, batendo papo e não atendem os municipes. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/10/2025 15:30 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Adilson, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.