OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Descrição

Assunto: Reiteração de reclamação – resposta inconsistente e informações falsasVenho reiterar minha reclamação anterior sobre o atendimento da médica Kelly na unidade de saúde Parque São Bento A resposta enviada pela Prefeitura contém informações inverídicas e não corresponde aos fatos ocorridos. A médica alegou que não recebeu representante durante o horário de atendimento, o que não é verdade, pois eu estava presente e presenciei a entrada e permanência de uma representante na sala antes do meu atendimento, o que atrasou a consulta dos pacientes. Isso é um fato que vcs tem meios para confirmar.Além disso, consta na resposta que o caso foi esclarecido em outra consulta, o que também é falso. A consulta posterior foi para meu filho, e não houve qualquer esclarecimento sobre o episódio anterior.Diante disso, peço a reavaliação do caso, com verificação adequada dos fatos, e que conste no registro que a resposta anterior foi baseada em informações falsas prestadas pela servidora.Solicito também que minha manifestação não seja considerada encerrada até que seja feita apuração efetiva e resposta compatível com os fatos observados. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/10/2025 17:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/