OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Descrição

Munícipe veio pessoalmente pedir intervenção junto ao setor de saúde pois aguarda desde 14/07/2025 o atendimento para entrega do prontuário completo da paciente citada acima. Informa que recebeu algumas ligações e por isso, veio hoje à Prefeitura e para seu espanto foi informada que faltaram documentos e que o processo estava parado. Munícipe reclama do atendimento prestado pelo funcionário(dado no ponto de referência), pois o mesmo pegou todos os documentos, inclusive a procuração, mas o documento foi extraviado dentro do setor. Informa também que já retornou outras 03 vezes e nunca foi informada que não tinham recolhido a documentação necessária, só foi informada que não estava pronto e que deveria aguardar. A documentação foi entregue hoje e munícipe não foi informada do novo prazo. Munícipe pede o prontuário dos atendimentos prestados na UBS São Bento, UPH Zona Oeste, Policlínica e ACENE, todos atendidos pelo SUS. Pede prontuário para apresentar em processo judicial em andamento e precisa do documento com certa urgência. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/10/2025 13:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/