ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-38621

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Roberto Sabadim, 27, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
18 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que hoje esteve na UBS São Bento, para vacinar seu filho e verificou que tinham algumas pessoas na recepção, aguardando atendimento, porém a enfermeira informou no balcão que infelizmente hoje não teria médico Clínico Geral para atendimento na Unidade. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/11/2025 12:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Edione, Compreendemos sua insatisfação ausência do profissional médico na UBS São Bento. Salientamos que imprevistos podem acontecer com os profissionais Médicos, o que pode ocasionar o adiamento das consultas. Nos casos em que não é possível esperar pela nova data de agendamento, orientamos que os pacientes procurem pelo acolhimento, local no qual o profissional de enfermagem poderá verificar o quadro do paciente e, dentro das possibilidades da unidade, realizar um encaixe ou antecipação da data da consulta. A coordenação da UBS São Bento está a disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde