ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-45217
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Avenida Doutor Gualberto Moreira, 1501, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 09 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe tem um bebê de 2 meses de idade possui indicação médica para acompanhamento mensal, devido a uma internação por bronquiolite no primeiro mês de vida. No entanto, a mãe relata dificuldade no agendamento de consultas.A última consulta ocorreu em 17/12. Ao retornar em 05/01 para o novo agendamento, foi informada sobre a falta de vagas e orientada a voltar em 09/01. Na data de hoje (09/01), foi informada de que a agenda ainda não havia sido aberta, com nova orientação de retorno para o dia 13/01 (terça-feira).A munícipe reclama da falta de uma data para o agendamento, ressaltando o transtorno de deslocar-se a pé sob o sol com um bebê recém-nascido . Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/01/2026 14:20 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Gabriele, Compreendemos sua contestação pela falta de um pediatra disponível na UBS São Bento. Estamos trabalhando ativamente para encontrar uma solução o mais breve possível, com foco na reestruturação da rede assistencial, especialmente da Atenção Primária, cujo enfoque é o fortalecimento das Unidades Básicas de Saúde. Atenciosamente, Divisão de Atenção Primária – Secretaria da Saúde.
