ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-45500
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque São Bento
- Local
- Rua Maria de Fátima Faria, 264, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 12 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Boa noiteOntem eu fui ao pronto atendimento da UBS do parque São Bento Passei com o dentista para estrair um dente da frente que está todo quebrado sem condições de conserto, mas não quis estrair colocou uma massa, e disse pra mim procurar um profissional, e ele está lá fazendo o que se ele é o profissional todos os que passaram antes de mim saiu reclamando dele então eu acho que se nós tivéssemos condição não iríamos lá pra ser humilhados esperamos horas pra ser atendido e sairmos do mesmo jeito que entramos Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/01/2026 15:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Ivone, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Ainda assim, a coordenação conversará com a equipe para acolher sua manifestação a fim de melhorar o processo de trabalho e proporcionar aprimoramento profissional à equipe. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde