ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-50205

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Benedito de Oliveira Lousada, 4985, Parque São Bento, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
06 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Posto médico não oferece marcação de consulta de ginecologistaVim fazer exame de prevenção com horário marcado para as 15. No dia de hojeJá são 16:47Ainda não fui atendidaE passaram outros na minha frenteOu seja desorganizadoNão tem funcionário suficienteE alguns ainda ficam parados conversando Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/02/2026 08:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-50205

Resposta oficial

Prezada Cidiane, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Ainda assim, a coordenação conversará com a equipe para acolher sua manifestação a fim de melhorar o processo de trabalho e proporcionar aprimoramento profissional à equipe. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde