OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-52086

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Antônio Aidar, 520, Parque Três Meninos, Sorocaba - SP, CEP 18016-
Aberta em
19 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Munícipe é síndica do condomínio citado e recebeu hoje mais cedo a visita de uma pessoa se identificando como fiscal da empresa CNSA, em Sorocaba, ele informou que precisa tomar providências sobre o contêiner do condomínio, esse contêiner tem o logo do condomínio, não é da Prefeitura. ( nome e telefone de contato do reclamado está no campo INFORMAÇÃO RESTRITA.) Ele deixou um número de contato pedindo para ela ligar; a munícipe mandou mensagem para o whats app e ele se recusou a responder alegando que só atenderia ligação de voz. A munícipe está insegura e pede uma postura da secretaria responsável. OBs: ela está enviando um print da conversa que teve com o suposto fiscal. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/02/2026 11:15 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-52086

Resposta oficial

Prezado (a) Munícipe; Resposta da Empresa CNSA sobre o fato ocorrido. Fiscal foi ao condominio e orientou o zelador sobre o reparo do próprio contentor ou a compra de um novo( O sindico não estava no local). Fiscal deixou o numero para que qualquer duvida que houvesse o sindico pudesse LIGAR para maiores esclarecimentos sobre reparo ou compra de uma nova unidade de conteiner. Fiscal sugeriu ligação pois tais tratativas por mensagem demandam muito tempo e normalmente acontecem muitos ruídos na comunicação. A sugestão de ligação é para otimizar tempo visto a dinâmica do nosso trabalho. Peço por gentileza que o condominio Valência seja orientado quanto a substituição da unidade de conteiner e que não utilize mais o contentor mencionado. Atenciosamente, Divisão de Limpeza Urbana.