REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-64289

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Ferdinando Irineu Corra, S/N, Parque Vit??ria R??gia, Sorocaba - SP, CEP 18078-
Aberta em
12 de maio de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Tenho uma guia pra fazer uma tomografia no joelho,e está no posto Ulisses do vitória régia. Estou com muita dor e médico da policlínica pediu com urgência Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/05/2026 15:49 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-64289

Resposta oficial

Prezada Jania, Em atenção à manifestação registrada, esclarecemos que a tomografia é um exame especializado cujo agendamento ocorre por meio do sistema de regulação, observando critérios técnicos, a indicação clínica do profissional solicitante, a classificação de prioridade e a disponibilidade de vagas na rede de saúde. A informação de urgência constante na solicitação médica constitui elemento importante para a definição da prioridade assistencial, sendo considerada no processo de regulação do exame, em conjunto com os demais critérios técnicos aplicáveis. A solicitação permanecerá em acompanhamento pelos fluxos regulares de regulação, sendo o usuário comunicado pelos canais de contato cadastrados tão logo haja disponibilidade para o agendamento do exame. A Secretaria da Saúde compreende a preocupação manifestada em razão do quadro doloroso relatado e orienta que, havendo agravamento dos sintomas enquanto aguarda a realização do exame, o usuário procure atendimento em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou Unidade Pré-Hospitalar (UPH) para reavaliação clínica e adoção das condutas assistenciais que se fizerem necessárias. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba