MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-15663

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Ferdinando Irineu Corra, s/n, Parque Vitória Régia, Sorocaba - SP, CEP 18078-
Aberta em
07 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa, que realmente, conforme respondidopela SES no protocolo CID-[removido], chegou o medicamento na UBS Ulisses Guimarães, mas lhe foi negado, pois alegam que só pode retirar a partir do dia 09/04, ou seja daqui 2 dias. O problema é que fazem 30 dias que não consegue retirar o medicamento por falta de fornecimento do fabricante. Portanto pede providencias a SES. Ressalta o prejuizo fisico e mental causado pela falta de medicamento. Pede mais responsabilidade a SES. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/05/2025 09:18 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado munícipe, Informamos que, conforme registro no sistema, foi verificado que a retirada de diversos medicamentos ocorreu no dia 07/05/2025. No entanto, sua manifestação será encaminhada à empresa terceirizada responsável pela dispensação para as devidas averiguações quanto ao atendimento prestado. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a transparência e o respeito ao cidadão, e seguirá acompanhando o caso. Atenciosamente, Secretaria da Saúde – Município de Sorocaba