MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-25077
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque Vitória Régia
- Local
- Rua Adolpho Goldman, 376, Parque Vitória Régia, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 04 de julho de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Oi boa tardeTudo bemEntão eu sou mãe de, uma criança especial usa traqueostomia, e sonda pra se alimentar, e faz 3 meses q não vem sonda pra aspirar, aliás vem metade a outra metade eu preciso comprar , faz 3 meses isso, equipo faz 6 meses q vem só 15 equipo , com quem eu devo reclamar tem q fazer contato com ouvidoria da secretaria da saúde? Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/07/2025 15:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada munícipe, Agradecemos por seu contato e pela dedicação com os cuidados de seu(sua) filho(a). Em relação às sondas de aspiração, informamos que, atualmente, o único tamanho que se encontra em desabastecimento é o número 8, e a Secretaria da Saúde já está aguardando a entrega por parte do fornecedor para regularizar o estoque. Os demais tamanhos estão sendo entregues normalmente, conforme solicitação e prescrição. Sobre os equipos, informamos que há contrato vigente para o fornecimento desse item, porém a empresa contratada não está realizando as entregas conforme estabelecido, e por isso já estão sendo aplicadas as sanções administrativas cabíveis. A Secretaria da Saúde está adotando todas as medidas possíveis para garantir a normalização do fornecimento. Atenciosamente Secretaria da Saúde