MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-41837
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque Vitória Régia
- Local
- Rua Antônio Silva
- Aberta em
- 12 de dezembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe informa que há duas semana não consegue retirar o medicamento que faz uso continuo, a Insulina de caneta. Questiona quando a prefeitura regularizará o fornecimento. Pede mais responsabilidade a SES. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/12/2025 09:19 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Munícipe, Em atenção à manifestação registrada, informamos que a indisponibilidade temporária de insulina ocorreu em razão de atraso na entrega por parte da DRS/Estado, responsável pelo fornecimento desses insumos. Ressaltamos, contudo, que o referido medicamento foi recebido pelo Município nesta semana e a dispensação já se encontra em processo de normalização. Informamos ainda que o estoque da UBS Vitória Régia, unidade onde a munícipe realiza a retirada, encontra-se devidamente abastecido no momento. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos o compromisso desta Administração com a continuidade da assistência aos pacientes usuários de insulina. Atenciosamente, Secretaria Municipal de Saúde