REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-56963
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque Vitória Régia
- Local
- Rua Francisco da Silva Martins, 35, Parque Vitória Régia, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 19 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Relata que fez cirurgia de catarata, implantou lente pelo BOS, e os retornos sempre foram feitos diretamente lá, sendo a última vez em 2024, no entanto o paciente relata que está sentindo muita dor no olho atualmente e sua nora tem tentado contato com o BOS para informações para agendar o retorno e acompanhamento da lente implantada porém sem sucesso, na ESF Vitória Régia também não conseguiu orientação de como proceder para retornar ao BOS para consulta e acompanhamento . Pede orientação de como proceder e através de qual unidade ou contato conseguir este agendamento do retorno e acompanhamento médico. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/03/2026 11:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado senhor João O Bos é prestador de gestão Estadual Orientamos que direcione a ouvidoria ao Estado através do telefone 15-[removido] ou email [removido]. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via CROSS de Urgência. At.te. CREDAC
