ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

Municipe mãe informa que seu filho de 6 meses está no Programa de suplementação alimentar. A policlinica fornecia o Leite NAN e ultimo fornecimento foi 06 de março e sendo o proximo dia 06/04 pela UBS Ulisses Guimarães. Em março foi orientada pela policlinica para ir a UBS para informar a finalização do fornecimento e dar entrada para receber da ubs, o leite. Relata que chegou a ir na UBS e foi orientada a aguardar a policlinima mandar um e-mail. Então ficou despreocupada. No dia 06 de abril voltou a UBS para retirar o leite mas a atendente informou que não haviam recebido nenhum e-mail, e portanto não poderia fornecer. A atendente percebendo o erro de quem a atendeu anteriormente e resolveu pegar os dados da criança e avisou que daria entrada mas o fornecimento seria somente para maio. Municipe expressa sua indignação pois não tem condições de comprar mais latas de leite para seu filho que consome 5 latas por meses, sendo 3 fornecidas pelo programa e tem que arcar com a compra das outras 2. Portanto pede providencias a SES e reclama do pouco caso com que os funcionário atende os municipes, não tem empatia e não passam informações corretas. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/04/2025 11:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/