OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-32919
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque Vitória Régia
- Local
- Rua Sylvio Fernandes Oliveira, 71, Parque Vitória Régia, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 24 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama da atendente da farmácia da UBS Paineiras. Refere que é sempre muito grosseira ao informar que não tem remédio e nem previsão de chegada. Relata que a situação é recorrente. Pede providências. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/09/2025 09:49 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Munícipe, Informamos que sua manifestação foi encaminhada empresa responsável pela prestação dos serviços para as devidas apurações e orientações à equipe envolvida, visando garantir um atendimento sempre respeitoso e adequado aos usuários do serviço. Ressaltamos que a Secretaria da Saúde preza pela qualidade no atendimento e pela boa comunicação entre profissionais e munícipes. Medidas cabíveis serão adotadas, se necessário, para evitar a recorrência da situação. Secretaria da Saúde.