ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-38932

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Ferdinando Irineu Corra, sn, Parque Vitória Régia, Sorocaba - SP, CEP 18078-
Aberta em
24 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

15[removido] 04/11/2025- ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) O paciente contesta a resposta recebida, alegando que sua pergunta original não foi respondida. Ele relata que questionou, no protocolo, se tinha o direito de solicitar um ultrassom do nódulo, pois durante a consulta, o profissional se recusou a fornecer o encaminhamento para o exame. O paciente questiona se há uma diretriz ou ordem da Secretaria da Saúde que oriente os médicos a não solicitarem exames. Ele manifesta sua frustração e indignação por ter esperado um longo período pela consulta e ter seu pedido de exame negado, sentindo que seus direitos foram desrespeitados. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/11/2025 10:19 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Walmir, Conforme orientado anteriormente, sua consulta da data de 03/11/2025 tratava-se de consulta do Programa da Saúde do Adulto, voltado para tratamento e acompanhamento de doenças crônicas. Por esta razão, a queixa apresentada necessita ser avaliada em consulta específica para este fim. Atenciosamente, Secretaria da Saúde