OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-52311

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Local
Avenida Cleise Terezinha Rosa Silva, 260, Recreio dos Sorocabanos, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
20 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

A mãe do aluno solicita a resolução do problema que está enfrentando para a troca de turno escolar de seu filho. Relata que, desde dezembro de 2025, tenta a transferência; já foi quatro vezes à escola e seguiu o procedimento orientado (deixar o nome e a idade da criança em uma lista). Em janeiro, a escola afirmou que, por questões de sistema, a resposta levaria 15 dias. Ao ligar para a SEDU, conversou com Renan, que informou que a demora não procede, pois a troca de turno é simples de resolver. Hoje, o esposo da munícipe voltou à escola para questionar a situação. A funcionária da secretaria foi grosseira, alegando que faz todo o trabalho sozinha e que havia perdido o papel assinado, exigindo que o pai preenchesse tudo novamente. Solicita providências para a troca do turno de estudo do aluno (da manhã para a tarde). Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/02/2026 09:15 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Munícipe, A Secretaria da Educação, por meio da direção da EM Odilla Caldini Crespo informou que o período de atendimento do referido aluno já foi modificado. Quanto a funcionária, a mesma foi orientada por escrito. atenciosamente, Secretaria da Educação