OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-62928

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Elisa Soares Leitão, 86, Recreio Marajoara, Sorocaba - SP, CEP 18070-
Aberta em
29 de abril de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Dois meses eu saí abriu esse buraco aí para fazer pegar o esgoto até agora não vou arrumar pior que é bem atrás da rua da escola né passa carro toda hora e joga lama desse buraco nas casas Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/04/2026 16:52 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-62928Imagem 2 da denúncia #VS-2026-62928Imagem 3 da denúncia #VS-2026-62928

Resposta oficial

Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras identificou que trata-se de serviço realizado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba (SAAE), informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento do SAAE: - O SAAE Sorocaba ainda disponibiliza serviços via WhatsApp, por meio do número [removido]. - Para casos de reclamações recorrentes, em que o munícipe já tenha reclamado pelos canais de atendimento do SAAE e não teve a sua solicitação resolvida a contento, de posse de um protocolo de atendimento, oriente o Munícipe a encaminhar a reclamação para a Ouvidoria da ARES-PCJ, Agência que regula os serviços do SAAE e mantém Ouvidoria específica para atendimento destes casos pelo 0800-771-1445. - O SAAE Sorocaba conta ainda com o canal do Fale Conosco via e-mail, o qual pode ser acessado pelo link https://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/ Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba