MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-15319

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
V. Porcel
Local
RUA AVELINO ROCHA, 52, V. Porcel, Sorocaba - SP, CEP 18100-
Aberta em
30 de abril de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Municipe reclama a falta de caneta de insulina e fita par medir a diabetes. Informa que já foi varias vezes na UBS Maria do Carmo e até o momento sem previsão. reclam de ter que se locomover até a unidade de saude pois não consegue obter uma simples resposta via telefone pois ninguem atende. Gostariade saber quando forneceram os insumos e os medicamentos. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/04/2025 08:37 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Em relação às fitas para medir a glicemia, informamos que a distribuição já foi regularizada e os insumos estão disponíveis nas UBS. Quanto às canetas de insulina, houve uma alteração na apresentação do medicamento, e estamos aguardando a chegada das canetas reutilizáveis, que serão distribuídas assim que chegarem ao nosso almoxarifado. Estamos acompanhando de perto esse processo e faremos o possível para que o fornecimento aconteça o mais rápido possível. Agradecemos pela paciência e compreensão, e nos colocamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Secretaria da Saúde – Município de Sorocaba