ORIENTAÇÃO PARA ACESSO AO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA

Protocolo #VS-2026-24112

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Adão Pereira de Camargo, 384, Vila Aeroporto, Sorocaba - SP, CEP 18066-
Aberta em
24 de julho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Bom dia/tardeQueria informações sobre o bolsa família. Eu estou cadastrada no cadastro único e minha última atualização foi em julho de 2024 minha próxima atualização é apenas em 2026.Sou mãe solo de duas crianças uma de 3 anos e uma de 2 anos. Estou desempregada dês de janeiro de 2024 minha filha de 3 anos é autista oque não facilita para eu conseguir um emprego, e como responsável família com dois filhos sem renda eu não recebo nenhum benefício do bolsa família e queria saber se tem algo que possa ser feito, pois no CRAS dizem que realmente não podem fazer nada pois a fila do bolsa família pode levar anos para aprovação. Agradeço dês de já. Assunto oficial: ORIENTAÇÃO PARA ACESSO AO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/07/2025 12:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe. Informamos que estamos em fase de implantação de um novo sistema de registro de manifestações. Dessa forma, informamos que com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo CID-[removido] foi finalizado e pedimos que continue acompanhando sua manifestação através do protocolo 15[removido]. Para acompanhar o protocolo informado, registrar novos e consultar as respostas fornecidas acesse o Portal da Central de Atendimento: Acesse: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Consulta E clique no botão Nova Consulta de Protocolos Informamos que os canais oficiais para registro de demandas à Prefeitura Municipal de Sorocaba são: - Site http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana; - Whatsapp [removido] e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h; - Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00; Atenciosamente, Seção Central de Atendimento 156