UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU

Protocolo #VS-2026-21505

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Orlando de Oliveira, 139, Vila Almeida, Sorocaba - SP, CEP 18075-
Aberta em
20 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que sua filha (dados no ponto de referencia) é acamada, sequelada de avc, dependente de oxigênio, foi solicitada ambulância do SAMU ás 12:30, devido a queda de saturação, oscilando entre 80 e 84 e hipotensão (PA 8 x 4), febre 38.2, ela ligou 4 vezes cobrando a ambulância e as 16:30 registrou a reclamação no 156. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/05/2025 16:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

lamentamos se houve demora no atendimento, mas certamente todas as ambulâncias estavam empenhadas em atendimento naquele momento. É de fato importante que liguem atualizando o caso até que a ambulância chegue ao local, para que se houver qualquer mudança do quadro inicialmente apresentado, possamos reclassificar o recurso conforme a necessidade. Sem saber de qual casso de trata especificamente, não tenho como entrar em detalhes quanto ao desfecho, mas espero que tenha sido atendida a contento. Nossos votos de profunda estima e pronta recuperação.