GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL

Protocolo #VS-2026-54273

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Marcílio Dias, S/N, Vila Assis, Sorocaba - SP, CEP 18025-
Aberta em
03 de março de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Reclama do falta de atendimento da GCM nos finais de semanas. Os munícipes ligam para solicitar GCM e não conseguem falar. Está tendo muito vandalismos nas ruas da vila Assis e os munícipes não conseguem falar nos telefones 153 e 199. Assunto oficial: GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/03/2026 16:30 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Munícipe, A Guarda Civil Municipal de Sorocaba agradece o contato e a colaboração. Informamos que, especialmente nos finais de semana, há um grande volume de ligações recebidas pelos telefones 153 (GCM) e 199, o que em alguns momentos pode ocasionar dificuldade no atendimento imediato. De qualquer forma, a corporação mantém viaturas em patrulhamento permanente e dentro das possibilidades operacionais será solicitado o reforço do patrulhamento preventivo na região da Vila Assis, visando coibir situações de vandalismo relatadas pelos moradores. Em situações envolvendo pessoas em situação de rua ou vulnerabilidade social, também é possível acionar a equipe de abordagem social do programa Humanização, pelo WhatsApp [removido]. Ressaltamos que a participação da população é fundamental para auxiliar no direcionamento das ações de segurança. Sempre que possível, ao acionar a GCM, procure informar endereço exato, características dos envolvidos e horário dos fatos, pois essas informações contribuem diretamente para uma atuação mais rápida e eficaz das equipes. A GCM Sorocaba agradece o contato, a colaboração da população e permanece à disposição para atender a comunidade. Atenciosamente. SESU/DOEI