GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL
Protocolo #VS-2026-70350
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Assis
- Local
- Rua Marcílio Dias, 242, Vila Assis, Sorocaba - SP, CEP 18025-
- Aberta em
- 08 de julho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Reclama da falta do atendimento telefônico da GCM durante os dias uteis , durante o período da amanhã até as 10h. Ligou várias vezes , atendem e colocam musica para tocar, até cair a ligação. Finais de semanas o atendimento é raro e quando atendem ao telefone ( sempre atendente mulher) dizem que estão sem viatura para atendimento. Pede providencia devido o alto numero de vandalismo conta a fiação da alta tensão e iluminação publica do endereço. Assunto oficial: GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/07/2026 15:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Munícipe, A Guarda Civil Municipal de Sorocaba agradece o contato e a colaboração. Informamos que, durante os dias uteis e especialmente nos finais de semana, há um grande volume de ligações recebidas pelos telefones 153 (GCM) e 199, o que em alguns momentos pode ocasionar dificuldade no atendimento imediato. De qualquer forma, a corporação mantém viaturas em patrulhamento permanente e dentro das possibilidades operacionais será solicitado o reforço do patrulhamento preventivo na região , visando coibir situações de vandalismo relatadas pelos moradores. Obs ; Na data de 15 /07/26,foi feita uma visita ,pela Rua Marcilio Dias, onde foi feito contato com os moradores da via ,sendo informado pelos mesmos ,de não ter tido nenhum tipo de vandalismo contra fiação de alta tensão e iluminação publica. Ressaltamos que a participação da população é fundamental para auxiliar no direcionamento das ações de segurança. Sempre que possível, ao acionar a GCM, procure informar endereço exato, características dos envolvidos e horário dos fatos, pois essas informações contribuem diretamente para uma atuação mais rápida e eficaz das equipes. A GCM Sorocaba agradece o contato, a colaboração da população e permanece à disposição para atender a comunidade. Atenciosamente. SESU/DOEI