ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-36078
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Assis
- Local
- Rua Doutor Álvaro Guião, 588, Vila Assis, Sorocaba - SP, CEP 18025-
- Aberta em
- 23 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que tinha consulta com a Dra Cláudia mas ele foi encaminhado para passar em consulta com outra médica. Depois disso ele foi novamente encaminhado para consulta com a Dra Cláudia.Ele está irritado por estar sendo levado de um lado a outro , sendo que era só ter passado em consulta com a médica de origem, alega que essa não é a primeira vez que isso ocorre. Ele tem dificuldade para caminhar.Obs: UBS Barcelona. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/10/2025 10:08 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Celso, compreendemos sua insatisfação com a mudança de profissional. Cabe salientar que os profissionais possuem horário pré-determinados de trabalho, bem como há limite de trabalho semanal. Ademais, consta que o Sr. não compareceu na consulta de 21/10/2025 e procurou a UBS Barcelona para solicitar encaixe. Todavia, não haviam vagas disponíveis, razão pela qual o Sr. foi agendado para o dia seguinte. A Coordenação da UBS Barcelona está a disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde