VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Protocolo #VS-2026-20029

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Doutor Afonso Vergueiro, 1700, Vila Augusta, Sorocaba - SP, CEP 18040-
Aberta em
10 de junho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

OláFui ontem (09/06) na farmácia Farma Ponte, comprar duas medicações. Estavam presentes à vista na loja 4 auxiliares de farmácia apenas, o medicamento Verija (controlado) foi vendido sem a presença do farmacêutico ou a conferência do mesmo (assinatura). Quem auxiliou a atendente foi outro auxiliar (auxiliar de farmácia III), o mesmo me disse que não poderia me dar o cupom fiscal da compra, achei estranho! Em seguida eu perguntei se eles estavam com problema de sistema, ele disse: “não, é que por ser remédio controlado o código não bate no sistema e não conseguimos lançar”. Eles fecharam a compra sem informar o valor de cada medicamento e trouxeram uma maquininha avulsa para passar a compra, colocaram o valor de R$ 160,40 e passei meu cartão. A única coisa que eles me deram como comprovante foi o impresso do cartão. Foi uma situação duvidosa que me deixou cheios de receios. É uma farmácia que eu jamais voltaria a comprar e acrescento que não passam confiança.*(FOTOS EM ANEXO) Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/06/2025 15:04 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado munícipe, acusamos o recebimento da sua solicitação, a qual foi avaliada e inserida no cronograma de ações da Divisão de Vigilância Sanitária para a adoção das devidas providências. O atendimento das demandas terá prioridade conforme a classificação de risco. Aproveitamos para informar que todos os atos previstos em legislações sanitárias realizados pela Divisão de Vigilância Sanitária acerca dos estabelecimentos inspecionados, são publicados em Diário Oficial do Município de Sorocaba disponível através do link: https://noticias.sorocaba.sp.gov.br/jornal/. Agradecemos o seu contato. Atenciosamente. Divisão de Vigilância Sanitária.